Politique de confidentialité & RGPD

DevisFrance (service édité par MelasAI) accorde une importance essentielle à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi du 30 juin 2025 encadrant le démarchage téléphonique.

Données collectées

Selon le formulaire utilisé, nous collectons : votre adresse e-mail, votre secteur d activité et votre code postal (inscription à la liste d attente) ; le cas échéant, via notre assistant en ligne, la description de votre besoin, votre ville et — uniquement si vous y consentez — votre numéro de téléphone. Aucune donnée sensible n est demandée.

Finalités

  • Vous informer par e-mail de l ouverture du service dans votre secteur.
  • Traiter votre demande et, à terme, vous mettre en relation avec un professionnel.
  • Vous rappeler par téléphone, uniquement lorsque vous avez explicitement accepté d être rappelé.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via des cases décochées par défaut ou une question explicite. Ce consentement est horodaté et conservé à titre de preuve. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont traitées par DevisFrance et ne sont jamais revendues. La transmission éventuelle de vos coordonnées à un professionnel partenaire ne peut avoir lieu qu avec un consentement distinct et explicite de votre part. La liste, tenue à jour, des partenaires susceptibles de recevoir vos coordonnées est consultable sur la page Nos partenaires. À ce jour, aucun partenaire n est actif et aucune donnée n est transmise.

Durée de conservation

Vos données et la preuve de votre consentement sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact avec DevisFrance, puis supprimées. Les données sont hébergées en France.

Vos droits

Vous disposez d un droit d accès, de rectification, d effacement, de limitation, d opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, gratuitement et sans justification, depuis la page Retrait du consentement ou en écrivant à contact@melasagency.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Contact

Pour toute question relative à vos données : contact@melasagency.com.

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